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Conditions générales

Introduction

Ci-dessous vous trouverez nos Termes et Conditions. Ceux-ci appliquent toujours lorsque vous utilisez ou passez une commande sur notre site et contiennent des informations importantes pour vous en tant qu'acheteur. S'il vous plaît lire les Conditions donc attentivement. Nous vous suggérons également de sauvegarder ou d'imprimer ces termes et conditions afin que vous puissiez les examiner à nouveau à une date ultérieure.

 

Définitions

1 Vertiloom: créé en Ooigem et enregistré avec la Chambre de Commerce sous le numéro d'enregistrement 0898.307.003 sous le nom commercial Vertiloom.

2 Site Web: consultez le site de Vertiloom travers www.vertiloom.com et tous ses sous-domaines.

3 Client: la personne physique ne pas agir dans une société professionnelle ou qui conclut un contrat avec Vertiloom et / ou est enregistré sur le Site.

4 Accord: tout accord ou contrat entre Vertiloom et le client d'un accord aux termes et conditions sont une partie intégrante du présent.

5 Conditions: ces Conditions Générales.

 
 
Conditions d'applicabilité

1 Toutes les offres, les accords et les livraisons de Vertiloom les Conditions Générales sont applicables, sauf convention contraire expresse par écrit.

2 Si le client lors de sa commande, reconnaissance ou acceptation des dispositions ou des conditions qui diffèrent de notification ou non incluses dans les Conditions générales, celles-ci sont pour Vertiloom seulement obligatoire si et dans la mesure expressément acceptée par écrit par Vertiloom.

3 Dans le cas où, outre ces conditions générales aussi des conditions spécifiques de produits ou de services sont applicables, ces conditions sont également applicables, mais le client peut, en cas de dispositions contradictoires toujours compter sur la disposition applicable qui est le plus favorable pour lui.


Tarifs et renseignements

1 Tous les prix mentionnés sur le site et dans d'autres matériaux issus de Vertiloom incluent la TVA et autres taxes imposées par le gouvernement.

2 Si les frais d'expédition sont facturés, cela va effacer à temps pour la conclusion de l'accord sont répertoriés. En outre, ces coûts dans le processus de commande seront affichées séparément.

3 Le contenu du site a été élaboré avec le plus grand soin. Vertiloom ne peut garantir que toutes les informations sur le site à tout moment, exactes et complètes. Tous les prix et autres informations sur le Web et dans d'autres matériaux Vertiloom dérivés sont également sujettes à des erreurs de programmation et de frappe évidentes.

4 Vertiloom ne peut pas être tenu pour responsable des écarts (couleur) en raison de surveiller la qualité.


Accord portant création

1 L'accord est conclu au moment de l'acceptation de l'offre par le client Vertiloom et remplissait les conditions fixées par Vertiloom.

2 Si le client a accepté l'offre par voie électronique, Vertiloom accuse immédiatement réception électronique de l'acceptation de l'offre. Jusqu'à la réception de cette acceptation n'a pas été confirmée, le client a la possibilité de résilier la convention.

3 Si il semble que l'acceptation, ou autrement distribué à la conclusion du contrat par le client des renseignements inexacts Vertiloom intitulé de remplir son obligation seulement après l'exactitude des données est reçu.

4 Vertiloom peut en informer dans les cadres juridiques ou client pour remplir ses engagements, mais aussi de tous les faits et les facteurs qui sont importants pour une conclusion solide de l'Accord. Si Vertiloom sur la base de cette enquête, a de bonnes raisons de ne pas conclure l'accord, il est légalement le droit de refuser une commande ou de demander ou de mettre en œuvre des conditions particulières, telles que la liaison paiement.

5 Vertiloom a le droit de refuser des commandes des clients agissant dans l'exercice de leur profession ou l'activité.


Inscription

1 Pour faire le meilleur usage du site Web, le client peut enregistrer via l'option d'ouverture de session d'enregistrement / compte sur le site.

2 Pendant le processus d'inscription, le client choisit un nom d'utilisateur et mot de passe avec lequel il peut se connecter après inscription sur le Site. Le client est responsable de choisir un mot de passe suffisamment fiable.

3 client doit disposer d'informations sont le nom d'utilisateur et mot de passe strictement confidentiel. Vertiloom est pas responsable des abus de données de connexion et doit toujours supposer que le client qui enregistre sur le site est en fait le client. Tout ce qui se fait à travers le compte du client, est la responsabilité et le risque de la clientèle.

4 Si le client sait ou soupçonne que ses pouvoirs sont entrés en des mains non autorisées, il doit dès que possible de changer leur mot de passe et / ou d'ajuster celle-ci afin Vertiloom Vertiloom peut prendre les mesures appropriées.

 

Accord d'exécution

1 Une fois la commande reçue par Vertiloom, Vertiloom envoyer les produits soumis aux dispositions du paragraphe 3 du présent article demandé dès que possible.

2 Vertiloom a le droit de recourir à des tiers pour effectuer les obligations en vertu de l'Accord.

3 Le Site clairement temps pour la conclusion de l'accord énonce la manière dont la livraison aura lieu et dans quels délais sera livré la marchandise. Si aucune date de livraison a été convenue ou spécifiée, puis les produits sont fournis dans tous les cas dans les 30 jours.

4 Si Vertiloom produits ne peuvent pas livrer dans le délai convenu, il notifie à la clientèle de celui-ci. Le client peut alors convenir d'une nouvelle date de livraison ou il aura la possibilité de résilier le contrat sans frais.

5 Vertiloom conseille la clientèle d'inspecter les produits et il présente des défauts rapidement, de préférence par écrit ou par e-mail à signaler. Voir plus l'article sur les garanties et la conformité.

6 Une fois que les livrables sont livrés à l'adresse de livraison indiquée, le risque, en ce qui concerne ces produits à la clientèle. Si expressément convenu autrement, le risque est déjà transféré à la clientèle. Si le client décide de ramasser les produits, le risque est au sujet du transfert des produits.

7 Vertiloom le droit de fournir un produit similaire de la qualité similaire à celle du produit commandé, si l'article commandé est plus disponible. Client est en droit de résilier le contrat sans frais et de retourner le produit sans frais.

 

Droit de rétractation

1 client est autorisé accord avec Vertiloom distance fermé dans les 14 jours calendaires à compter de la réception du produit, sans donner de raisons, d'annuler gratuitement. La période commence le jour après que le client, ou d'un pré-désigné par un tiers autre que le transporteur et le produit a reçu, ou:

    
dans le même ordre que le client a commandé plusieurs produits: le jour où le client ou un tiers désigné par lui, a reçu le produit final.
    
si la fourniture d'un produit se compose de plusieurs lots ou pièces, le jour où le client ou un tiers désigné par lui, a reçu le dernier envoi de la partie finale;
    
le contrat est pour la livraison régulière de biens pendant une certaine période, le jour où le client ou un tiers désigné par lui, le premier produit a reçu.

2 Seul le coût direct de l'expédition de retour sera pris en charge par le client. Le client doit donc veiller à ce qu'ils assument les frais de retour. Si ces coûts sont plus élevés que le taux postal régulier Vertiloom donne une estimation de ces coûts.

Tous les frais payés par des clients pour la livraison et le paiement du produit au client aura en retour la totalité de la commande sera remboursé au client.

3 Dans le délai de rétractation prévu au paragraphe 1 client va gérer le produit et l'emballage. Client suffit d'ouvrir le paquet et utiliser le produit que dans la mesure où cela est nécessaire afin de déterminer la nature, les caractéristiques et les performances des produits. L'hypothèse est que ces inspections ne devraient pas aller plus loin que le client dans un magasin physique ferait.

4 client est uniquement responsable de la dépréciation du produit qui est le résultat d'une façon de traiter avec le produit au-delà de permis dans le paragraphe précédent.

5 client peut résilier la convention conformément au paragraphe 1 de l'envoi de la période prévue au présent article en le modèle de formulaire de retrait (numérique) à Vertiloom, ou faire connaître à d'autres sans équivoque Vertiloom qu'il renonce à l'achat. Vertiloom confirmé dans le cas d'un rapport numérique de la réception de cette notification. Après dissolution client de 14 jours pour retourner le produit. Il est également possible d'envoyer le produit de retour immédiatement dans le délai de rétractation prévu au paragraphe 1 du présent article, à condition que le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration de retrait sans équivoque est enfermé.

 

Les produits peuvent être retournés à:

 

Vertiloom

Hulstersestraat 21

8710, Ooigem

Belgique

 

6 Déjà par le client (avance) les paiements seront dès que possible mais au plus tard être retourné au client de la même manière que le client a payé l'ordre dans les 14 jours après la résiliation de l'Accord. Si le client a opté pour une méthode plus coûteuse de livraison que la livraison standard moins cher, Vertiloom ne pas avoir à rembourser les coûts supplémentaires pour cher

Sauf Vertiloom offrant le produit lui-même afin de recueillir, Vertiloom peut ne pas rembourser Vertiloom à recevoir le produit ou le client de démontrer qu'il a retourné le produit, si elle est antérieure.

7 Le Site clairement temps pour la conclusion de l'accord sur l'opportunité d'appliquer le droit de rétractation et déclaré toute procédure souhaitée.

 

Paiement

1 Les paiements des clients doivent se conformer Vertiloom selon le processus de commande et, éventuellement, sur le site Web indiqué méthodes de paiement. Vertiloom est libre de choisir les méthodes de paiement, ce qui peut aussi changer de temps en temps. En aucun cas nous ne pouvons accepter les paiements après la livraison.

 

Garantie et conformité

1 Vertiloom garanties que les produits respectent l'accord, les spécifications mentionnées dans l'offre, les exigences raisonnables de la fiabilité et / ou la convivialité et à la date de la conclusion de l'accord des dispositions légales et / ou la réglementation gouvernementale existante. Si expressément convenu Vertiloom garantit également que le produit est adapté pour un usage autre que normale.

2 A par Vertiloom, fabricant ou l'importateur n'a pas d'incidence sur les droits légaux et affirme que même si le client en vertu de l'Accord et peut invoquer.

3 Si le produit livré ne respecte pas l'accord, le client doit ensuite dans un délai raisonnable après le défaut a été découvert Vertiloom fixés en conséquence.

4 Si Vertiloom la plainte fondée, après consultation avec le client des produits pertinents réparés, remplacés ou remboursés. L'indemnisation maximale est égale au prix payé par le client sur le produit. Ce produit est attrayant pour les dommages non de la manière.

5 graines Vertiloom ont été développés dans un système de pollinisation ouverte. Unwanted pollinisation croisée devenir évité par nous. Cependant, il est pas une certitude complète. Il arrive que certaines races peuvent présenter une instabilité.

 

Plaintes

Si un client a une plainte concernant un produit (conformément à l'article concernant la garantie et la conformité) et / ou d'autres aspects du service Vertiloom, il peut faire appel à Vertiloom, e-mail ou poster une réclamation. Voir les informations de contact au bas des Termes et Conditions.

2 Vertiloom donne clientèle dès que possible, mais en tout cas, dans les 5 jours suivant la réception de la plainte, une réponse à sa plainte. Si il est impossible de donner une réponse sur le fond ou finale, Vertiloom confirmera dans les 5 jours suivant la réception de la plainte et indiquer la date à laquelle elle prévoit de donner une réponse sur le fond ou définitive à la plainte de la clientèle.

 

Renseignements personnels

1 Vertiloom traite les données personnelles du client conformément à la déclaration de confidentialité publiée sur le site Web.

 

Dispositions finales

1 Le contrat sera régi par le droit belge.

2 Dans la mesure où pas décidé autrement par la loi obligatoire, tous les différends qui pourraient survenir dans le cadre de l'accord sera soumis au tribunal compétent belge dans le district où est situé Vertiloom.

3 Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, cela ne sera pas affecter la validité de l'ensemble des termes et conditions. Les parties seront dans ce cas, remplacez (a) nouvelle disposition (s) d'établir, qui, autant que possible légalement exprime l'intention de la disposition originale.

4 Le terme «écrit» dans ces Termes et Conditions signifie également la communication par e-mail et fax, à condition que l'identité de l'expéditeur et l'intégrité de l'e-mail mis en place de manière adéquate.

 

Contact

Si après la lecture de ces questions aux Conditions, ont des plaintes ou des préoccupations, s'il vous plaît sentir libre de courrier ou par e-mail à nous contacter.

 

Vertiloom

Paris Wouter

Hulstersestraat 21

8710 Ooigem

Belgique


email: info@vertiloom.be

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